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On nous annonce du bleu turquoise mais ce n'est pas ce que j'appelerai du turquoise.
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur ne correspond pas à vos attentes.
Nous faisons notre maximum pour être fidèles aux teintes, mais le rendu peut effectivement varier selon les écrans ainsi que les bains de teinture, ce qui peut expliquer cette perception différente du turquoise.
Si le produit ne vous convient pas, vous avez bien entendu la possibilité de nous le retourner pour un échange ou un remboursement.
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
Le Comptoir du Paréo
Pratique et peu encombrant